Gå til hoved indhold

Til samarbejdspartnere

På Hellerup Krisecenter vægter vi et tæt samarbejde, idet vi mener, at det er med til at sikre den bedst mulige indsats. Her på siden kan du som organisation blive klogere på vores procedurer herfor.

Om Hellerup Krisecenter

Hellerup Krisecenter er et midlertidigt botilbud jf. Servicelovens §109, som støtter kvinder og børn til et liv uden vold gennem en bevidst professionel indsats døgnet rundt. Det fremgår af loven, at:

”Kommunalbestyrelsen skal tilbyde midlertidigt ophold i boformer til kvinder, som har været udsat for vold, trusler om vold eller tilsvarende krise i relation til familie- eller samlivsforhold. Kvinderne kan være ledsaget af børn, og de modtager under opholdet omsorg og støtte. Optagelse i boformen kan ske anonymt ved egen henvendelse eller ved henvisning fra offentlige myndigheder. Lederen træffer afgørelse om optagelse og udskrivning.”

Krisecenteret er selvejende med driftsoverenskomst med Gentofte Kommune. Forælder Fonden ejer huset. Forælder Fonden er en privat social hjælpeorganisation, der støtter og hjælper enlige forsørgere med praktiske, juridiske, menneskelige og økonomiske problemer.

Indskrivning

Ved indskrivning af en kvinde og eventuelle børn, fremsendes et takstbrev til kvindens hjemkommune med orientering om indskrivningen, grundlaget herfor samt øvrige informationer omkring det videre forløb.
Der takseres ikke for medindskrevne børn, men der fremsendes en underretning til de sociale myndigheder om, at et barn har taget ophold på krisecenter med sin mor.


OBS: Med udgangspunkt i barnets tarv og muligheden for et godt børne- og ungdomsliv, anbefales det kraftigt, at såfremt et barn er fyldt 12 år, indskrives det på eget værelse. Der vil i disse tilfælde blive takseret dobbelt. Ligeledes vurderes det løbende, afhængig af hvilke behov der ses hos familien, hvorvidt en familie med flere børn, ligeledes har behov for dobbeltværelse. Der vil ligeledes i disse tilfælde, blive takseret dobbelt.

Opholdsbetaling

Hellerup Krisecenter er takstfinansieret, og der vil blive fremsendt en regning for kvinden og eventuelle børns ophold til hjemkommunen. Prisen for opholdet fremgår af Tilbudsportalen, og udgør pr. 01.01.2024 2.477,- pr. påbegyndt døgn. Hjemkommunen er berettiget til statsrefusion svarende til 50% af takstbetalingen. Hjemkommunen forestår at fastsætte og opkræve egenbetaling hos borgeren.

Opholdsplaner

Hellerup Krisecenter udarbejder hhv. en socialfaglig og en pædagogisk opholdsplan for krisecentrets beboere. Med henblik på en koordinering af indsatsen for kvinden og om ønskeligt, kan den socialfaglige opholdsplan indgå i den kommunale handleplan, som jf. SEL §141 skal tilbydes kvinder på krisecenter.

Under opholdet vil personalet løbende rådgive samt hjælpe kvinden ift. mulige socialfaglige problemstillinger. Dette blandt andet i form af at tilbyde hjælp til at søge forsørgelse, boligopskrivning, gæld mv. samt kontakt til diverse instanser, herunder hjemkommune, Familieretshuset, jobcenter, institution, uddannelsesinstitution mv.. Ligeledes vil kvinden og eventuelle børn have samtaler med personalet, som blandt andet vil indebære bearbejdelse af volden, kvindens trivsel og samspillet mellem mor og barn.

Sagsbehandlermøder og løbende kontakt

Når kvinden og eventuelle børn indskrives, tildeles kvinden en §109-sagsbehandler. Denne skal forestå kvinden under indskrivningen. Personalet vil løbende være i kontakt med - samt orientere denne omkring opholdet. Der vil ligeledes afholdes sagsbehandlermøder med henblik på løbende at afdække kvindens behov samt socialfaglige udfordringer med det formål at kunne intervenere herpå.

Såfremt, at der ikke i forvejen forekommer en åben sag hos socialforvaltningen vedrørende børnene, så åbnes en sådan via underretningen som vi sender afsted, hvorefter børnene tildeles en børnesagsbehandler. Her vil der ligeledes løbende være kontakt vedrørende børnenes trivsel og eventuelle udfordringer, som vil blive drøftet og støttes op omkring i samarbejde med børnesagsbehandleren.

Psykolog

Kvinder og børn, som tager ophold på et krisecenter har jf. SEL §109, stk. 8 og stk. 9 ret til op til 10 psykologsamtaler med en autoriseret psykolog - under eller i forlængelse af deres ophold med henblik på bearbejdelse af den vold, de har været udsat for samt været vidende til.

På Hellerup Krisecenter, har vi et formaliseret samarbejde med eksterne psykologer med stor voldsfaglighed, som har mulighed for at varetage opgaven, såfremt dette ønskes.

I de tilfælde, hvor det ikke anses som værende i barnets tarv qua barnets alder tilsvarende at deltage i psykologsamtaler, ønskes en dialog med sagsbehandler omkring andre muligheder for bearbejdelse af volden for barnet. Dette kan eksempelvis være i form af Sandplay-terapi.

I forhold til afregning for psykologsamtaler, vil krisecentrets personale rette henvendelse til kvindens sagsbehandler for afklaring og betalingsoplysninger, såfremt kvinden ønsker at benytte sig af tilbuddet. I disse tilfælde vil krisecentret bede sagsbehandleren om hjemkommunens EAN-nummer samt mail, hvortil psykologen kan fremsende regningen.

Bolig

Hellerup Krisecenter er et midlertidigt botilbud, hvorfor man kun kan bo her for en periode. Dette betyder, at personalet på krisecentret umiddelbart efter indskrivning af kvinden og de eventuelle børn, vil hjælpe kvinden med at blive skrevet op i mindst to boligselskaber. Der vil løbende være fokus på opskrivninger, mulighed for udvidelse af søgeområde og eventuelle boligtilbud. Ligeledes vil der løbende være dialog med §109-sagsbehandleren omkring kvindens boligsituation.

Koordinerende rådgiver

Når en kvinde og eventuelle børns ophold på krisecenter er ved at være ved vejs ende, tilbyder personalet at kontakte tilflytningskommunen for opstart af koordinerende rådgiver, såfremt kvinden ønsker dette. Lovgrundlaget herfor lyder som følgende jf. SEL §109, stk. 7: 

"Kommunalbestyrelsen skal tilbyde indledende og koordinerende støtte og vejledning til kvinder på boformer efter denne bestemmelse. Den indledende rådgivning skal iværksættes så tidligt som muligt efter orientering om optagelse i boformen og skal introducere kvinden til den koordinerende rådgivning samt skabe kontakt mellem kvinden og en medarbejder, der varetager den koordinerende rådgivning. Den koordinerende rådgivning gives i forhold til bolig, økonomi, arbejdsmarked, skole, daginstitutioner, sundhedsvæsen m.v. og skal understøtte de enkelte dele i kommunalbestyrelsens øvrige tilbud. Rådgivningen iværksættes senest, når forberedelsen til udflytning fra boformen påbegyndes, og gives indtil kvinden og eventuelle børn er etableret i egen bolig".

Efterværn

Hellerup Krisecenter tilbyder efterværn til kvinder og børn, når de fraflytter krisecenteret. Rammen om efterværnet på Hellerup Krisecenter er tre samtaler i eget hjem eller på krisecenteret, og telefonisk kontakt efter behov. Formålet med efterværnet er at støtte kvinden og børnene i en kort overgangsfase, fra krisecenter til ophold i egen bolig.